Il business rappresenta il contesto nel quale le aziende si muovono e competono. In esso è esplicita la “sfida” costituita dalla competizione nel mercato e questa “sfida” richiede propensione al <miglioramento continuo> e <senso di responsabilità> per tutti coloro che vi operano, a prescindere dal ruolo ricoperto (dall’imprenditore all’operaio, dal dirigente all’impiegato). La continua sfida a migliorarsi come organizzazioni implica affrontare un persistente stato di cambiamento e come individui sottopone a “stress”tutti gli attori coinvolti. E’ necessario:
Al contrario è altamente controproducente:
La vera sfida da vincere è quindi quella di rendere compatibili il miglioramento continuo e il conseguente cambiamento di un’organizzazione richiesti dal mercato (business), con le reali possibilità che le persone hanno di riuscire effettivamente a sentirsi “attori” (consapevolezza), motivati (energia) e professionalmente disposti a mettere in discussione quanto hanno raggiunto (umiltà e lealtà) per qualcosa da ottenere con rinnovato impegno. Evidentemente un imprenditore, un dirigente, un responsabile di qualsiasi ufficio o gruppo di lavoro che non si ponga il problema di quale sia la motivazione e la disponibilità dei propri collaboratori ad affrontare una simile sfida, svolgerà solo parzialmente il suo lavoro, ma soprattutto diminuirà inevitabilmente le reali possibilità di esprimere il meglio della propria organizzazione. Ecco perché ritengo che queste considerazioni, pur richiedendo di essere calibrate in ogni organizzazione con il proprio contesto di riferimento, con la propria storia, con i propri obiettivi di mercato, portino ad individuare un:
Questo è l’approccio che considero fondamentale per affrontare insieme la straordinaria e, allo stesso tempo, difficile sfida di migliorarsi continuamente.
Contribuire a costruire e/o migliorare il sistema di gestione del personale delle organizzazioni-imprese clienti al fine di sostenere lo sviluppo organizzativo necessario all’ottenimento di risultati sfidanti e duraturi nel tempo.
Offrire consulenza direzionale all’imprenditore e/o al management e/o consulenza specialistica alla funzione RU, al fine di impostare, sviluppare e/o migliorare il sistema di governo e di gestione delle risorse umane. Impostare un sistema di gestione delle risorse umane significa costruire la necessaria coerenza tra le strategie, le politiche, gli obiettivi, le regole, gli strumenti, le procedure, gli stili, i comportamenti attuati nell’organizzazione. Rendere compatibili business e persone significa mettere insieme sfide e lealtà, miglioramento continuo e rispetto, cambiamento e responsabilità